Introductie: Waarom dit artikel ertoe doet
Het starten van een webshop met dropshipping is voor velen een toegankelijke manier om ondernemer te worden, maar het brengt ook risico’s met zich mee. Als e-commerce specialist met 8 jaar ervaring in dropshipping, waaronder 2 jaar samenwerking met VidaXL, deel ik hier mijn praktijkervaring. Dit artikel biedt geen financieel advies, maar een realistische blik op VidaXL als leverancier. Alle inzichten zijn gebaseerd op eigen gebruik, case studies en geverifieerde bronnen. Dropshipping is een YMYL-onderwerp (Your Money or Your Life) en vraagt om betrouwbare informatie — precies dat vind je hier.
Over de auteur: Mijn naam is Beata Schmitz-falba. Als vrouwelijke ondernemer en SEO-specialist help ik via mijn website schmitz-falba.nl zowel Nederlandse, Duitse als Poolse ondernemers met het opbouwen en laten groeien van winstgevende webshops. Naast mijn werk als consultant ben ik actief met verschillende eigen dropshippingprojecten. Deze combinatie van marketingexpertise en praktijkervaring in e-commerce stelt me in staat om realistische en toepasbare inzichten te delen. Dit artikel is gebaseerd op zowel eigen gebruik van VidaXL als leverancier, als op de ervaringen van klanten uit mijn adviespraktijk.
Wat is VidaXL?
VidaXL is een Nederlandse e-commercegigant met distributiecentra in heel Europa. Hun aanbod richt zich op huis, tuin, klussen en meer. Ze verkopen direct aan consumenten via eigen kanalen én via marketplaces. Daarnaast bieden ze een eigen dropshipping-platform aan: DropshippingXL. Hierdoor kunnen webshops zonder voorraad toch duizenden producten aanbieden.
Mijn ervaring met VidaXL Dropshipping
Tussen 2021 en 2023 gebruikte ik VidaXL als leverancier voor een woon- en tuinwebshop gericht op Nederland en België. Leveringen verliepen vlot, maar retouren vroegen om actief beheer. De marges waren gemiddeld 20-35%, afhankelijk van productcategorie. Vooral tuinmeubelen en opbergkasten presteerden goed. Producten in “budget”-categorieën leidden sneller tot klachten.
Casevoorbeeld:
In het voorjaar van 2022 voerde ik een Facebook-campagne voor een VidaXL loungeset. Binnen 3 weken werden 47 sets verkocht. Levering verliep soepel. Echter, 6 klanten meldden lichte transportschade. Sindsdien voeg ik altijd een waarschuwing over verpakking toe in de productomschrijving.
Hoe werkt DropshippingXL?
Via DropshippingXL betaal je maandelijks voor toegang tot hun productcatalogus. Je koppelt jouw webshop (bijvoorbeeld Shopify of WooCommerce), importeert producten, en zodra je klant bestelt, verzendt VidaXL het product. Je hoeft dus geen voorraad te houden.
Alles draait om automatisering: real-time voorraadupdates, prijsinstellingen, en automatische orderdoorsturing. Houd er rekening mee dat VidaXL geen white-label verzendopties biedt: de klant ziet dus vaak dat het product via VidaXL komt.
Kosten en voorwaarden
Het maandabonnement voor DropshippingXL varieert per land, maar ligt meestal tussen €30 en €50. Er zijn geen extra commissies, en verzending is bij de prijs inbegrepen. Betaling gaat vooraf per bestelling. Annuleer je het abonnement, dan vervalt de toegang tot de catalogus.
Retourkosten kunnen voor jouw rekening komen, afhankelijk van het land van verzending en de reden voor retour. Dit moet je dus incalculeren in je margebeleid.
Integraties en automatisering
Ik gebruikte WooCommerce in combinatie met een plugin van Woosa. Hiermee werden producten automatisch gesynchroniseerd, inclusief voorraad en prijs. Bestellingen werden binnen een paar minuten doorgestuurd naar VidaXL.
Technisch werkt de koppeling stabiel, maar wees alert bij prijswijzigingen: producten kunnen ineens uit het assortiment verdwijnen of in prijs verdubbelen. Je moet dus regelmatig je catalogus nalopen. Gevorderde gebruikers kunnen via de API koppelen met externe ERP- of boekhoudsystemen.
Productassortiment: Wat verkoopt goed?
Mijn ervaring leert dat de volgende categorieën het best presteren:
- Tuinmeubelen en loungesets (hoog zoekvolume in lente/zomer)
- Opbergkasten, boekenplanken
- Klusproducten en gereedschap
Mijd decoratieve artikelen met veel negatieve reviews. Check altijd vooraf op Trustpilot of bol.com of het specifieke product betrouwbare beoordelingen heeft.
Levertijden en retourbeleid
Levering in Nederland en België duurt doorgaans 1-3 werkdagen. Dit is een groot pluspunt ten opzichte van Chinese leveranciers. Klanten zijn vaak positief verrast over de snelheid.
Retouren zijn iets lastiger: ze worden wel geaccepteerd, maar de retourafhandeling kost tijd. Zorg dat je retourbeleid in je webshop hierop aansluit. Verwerk retourkosten in je marges om onaangename verrassingen te voorkomen.
Klantenservice: Mijn ervaringen
De zakelijke supportafdeling is snel via e-mail, maar je moet wel goed onderbouwen wat je probleem is. Reacties zijn meestal binnen 24 uur. Bij technische problemen (zoals een API-storing) duurde het in mijn geval tot 3 dagen voor er een oplossing was.
Ze bieden geen telefonische ondersteuning. Voor beginnende ondernemers kan dat frustrerend zijn. De kennisbank is wel degelijk en bevat stap-voor-stap instructies.
Kwaliteit en reputatie van producten
VidaXL-producten zijn prijsbewust gepositioneerd. Dat betekent: sommige producten zijn degelijk, anderen ondermaats. In mijn webshop verkocht ik alleen producten met minimaal 4 sterren op externe reviewsites. Productkwaliteit is wisselend tussen categorieën.
Een handige strategie is om testbestellingen te plaatsen van de producten die je aanbiedt. Zo kun je zelf de verpakking, levertijd en productkwaliteit beoordelen.
Concurrentie: VidaXL als je eigen concurrent
Een groot nadeel is dat VidaXL zelf actief verkoopt via bol.com, Amazon en eBay. Ze concurreren dus direct met jou, vaak tegen inkoopprijs. Hierdoor zijn populaire producten op marketplaces moeilijk winstgevend te verkopen.
Oplossingen:
- Richt je op je eigen webshop (SEO, branding, service)
- Bied bundels of aanvullende producten aan
- Kies producten die VidaXL minder actief promoot
Is VidaXL geschikt voor jouw webshop?
✅ Ja, als je:
- Zonder voorraad wilt starten
- Je richt op huis, tuin of klussen
- Bereid bent om marges en retouren actief te managen
❌ Nee, als je:
- 100% controle wilt over verpakking en klantbeleving
- Exclusieve of merkgebonden producten zoekt
Voor beginnende ondernemers is het een laagdrempelige instap. Voor gevorderden vereist het optimalisatie om onderscheidend te blijven.
Tips uit de praktijk
- Voeg eigen productfoto’s toe voor meer vertrouwen
- Verwerk retourpercentages in je marges
- Automatiseer voorraad en prijsupdates om fouten te voorkomen
- Richt je op klantbeleving: snelheid, communicatie, verpakking
- Bouw je eigen merk, ook al dropship je
Disclaimer & bronvermelding
Dit artikel is gebaseerd op mijn eigen praktijkervaringen met VidaXL tussen 2021 en 2023. Resultaten kunnen variëren per niche, doelgroep en marketingstrategie. Dit artikel is bedoeld als informatief overzicht en geen vervanging voor professioneel advies.
Voor aanvullende informatie, zie:
